Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Девушке пришлось устроиться дворником в ЖК «Мечта», где её доброта и упорство изменили всё. Она мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать Тосю вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим её. Оказавшись в СИЗО, девушка теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто искренне переживал за неё. Добро всё же побеждает — пусть и не так, как в книжках.